こんにちは。
最近、リンリン(RinRIn)の脱毛を解約しました。
シチュエーションはタイトル通りで、キャンペーン価格で契約して1回のみ施術→解約でした。
今回は、解約したときの話について綴っていきたいと思います。
リンリン(RinRin)解約時の返金額
今回、契約時はキャンペーン価格で契約しましたが、
キャンペーン価格通りの計算で返金していただけました。
実際に返金されたのは、残金から解約手数料を引いた金額です。
以下で実際の「残金」と「解約手数料」について説明します。
残金の計算方法
こちらは、以下の方法で計算できます。
全支払い額 ÷ 全回数分 = 一回あたりの金額
一回あたりの金額 × 残回数分 = 残金
キャンペーンで契約したときの価格と、1回あたりの料金が変わる(キャンペーン適用前の料金で再計算)
という口コミがあったのでその点を心配していましたが、そのように計算が変わることはありませんでした。
解約手数料の計算方法
解約手数料は以下のようになっていました。
残金 × 10% = 解約手数料
実際に返金されるのは残金の90%になります。
解約時の対応
サロンに連絡のため、すごく引き止められました。
キャンペーン価格のほうがお得で、もうできないのはわかりますが、連絡した時点でこちらも覚悟しています…(笑)
対応はTBCのほうが淡々としていてよかったですね。
解約の連絡はLINEで
解約の連絡はLINEで入れたので、その場で流されるということはなかったです。
LINEで解約手数料の金額も教えて頂けました。
LINEで引き止められた後、サロンで書類を書くことになりましたが、
サロンでしつこく引き止められるということまではありませんでした。
解約書はお店で書くのみで、手もとには解約関係の書類は残りませんでした。
書類の送付もなく、解約の記録はLINEの履歴のみです。
返金の時期
実際に入金された日は、解約書類を書いた日からぴったり28日後でした。
1ヶ月後くらいと言われていたので、実際に1ヶ月ほど見ておけば良いかもしれません。
まとめ
◯回払いで契約をしたとしても、期間は意外と長いですし、いろいろな事情で解約をすることもあるかと思います。
返金まで時間もかかりますので、できるだけ早く連絡をするのがおすすめです。